RETUR & ÅTERBETALNING

ÅTERBETALNING ELLER BYTE

Som konstnär är det viktigt för mig att du är nöjd med ditt köp. Därför har alla originalmålningar i galleriet en 100 % nöjdhetsgaranti! Det innebär att du kan lämna tillbaka tavlan och får då självklart pengarna tillbaka.

Om du mot förmodan skulle vara missnöjd med ditt köp har du 14 dagar på dig från köpedatumet för att returnera varan. Om det har gått 14 dagar sedan du köpte tavlan kan jag tyvärr inte erbjuda återbetalning. Däremot går det att byta till en annan tavla 30 dagar från köpedatumet.

För att initiera din återbetalning eller ditt byte av en tavla, skall du skicka oss ett e-postmeddelande till  popkonstbymarcus@gmail.com och ange ditt beställningsnummer och din begäran om byte eller returnering av vara. 

GODKÄNNANDE AV RETURNERINGAR

Du förlorar din ångerrätt om tavlan inte är i samma skick som när du fick den. Vänligen returnera tavlan i samma emballage som du fick den i. . 

När din retur har tagits emot och kontrollerats skickar jag ett bekräftelsemejl till dig. Jag skickar också ett e-postmeddelande till dig när din återbetalning har godkänts. Om din retur accepteras återbetalar jag naturligtvis hela beloppet.

FÖRSÄNDELSE

För att returnera din produkt skall du först skicka ett e-postmeddelande till mig på popartbymarcus@gmail.com. Du står själv för kostnaderna i samband med returneringen av tavlan. Kom ihåg att alltid be om kvitto när du lämnar ditt paket vid postombudet för returnering. Du kan också överväga att få spårning för returneringen av ditt paket. Du ansvarar för paketet till jag mottar det och jag kan inte garantera att det returnerade paketet kommer fram.